Devido a grande procura pela oportunidade os organizadores decidiram fazer 2 dias de treinamento para que assim duas turmas diferentes pudessem participar…

Com temas como a transparência nas relações de consumo, atendimento online, reputação e o futuro das relações entre empresas e consumidores, a programação começará logo pela manhã e se estenderá por toda a tarde.

Paulo Milreu, professor do Laboratório de Novas Mídias Digitais, marcará presença no evento ministrando o módulo “Como monitorar o que estão falando da minha empresa nas Mídias Sociais de forma simples e direta”. Nela serão abordadas questões referentes a:

• Como potencializar o controle da organização sobre a sua marca: além de saber o que estão dizendo, como entender, como analisar e intervir a seu favor;
• Como segmentar melhor o consumidor para a tomada de decisões mais estratégicas e eficientes utilizando as Mídias Sociais;
• Como emitir relatórios para os superiores da empresa de forma simples e dinâmica, possibilitando que eles acompanhem a reputação da marca na internet para que novas estratégias sejam traçadas.

Organizado pela ProSumers Consultoria, a oficina “O NOVO CONSUMIDOR quer falar com sua empresa” ampliará a visão dos participantes a partir de conteúdos diferenciados e altamente qualificados.

Mas se você não pode estar lá, ATENÇÃO!

Em outubro acontecerá o Circuito ReclameAQUI em Bauru, outro excelente evento do grupo para o qual você terá tempo de se preparar!

Então fique ligado: em breve postaremos mais informações.

Frente às suas críticas e ao buzz gerado na rede as organizações tiveram que começar a prestar mais atenção às Novas Mídias Digitais, tomando mais cuidado com a sua reputação online…

Visando instruir as companhias nacionais sobre como deve ser o relacionamento com o novo consumidor, o site ReclameAQUI juntamente à ProSumers, Treinamento e Consultoria criou o Circuito ReclameAQUI.

Paulo Milreu, professor do Laboratório de Novas Mídias Digitais, teve a grande satisfação de participar da edição do evento que aconteceu no dia 6 de julho na cidade do Rio de Janeiro, uma oportunidade repleta de informações, trocas de experiências e muito conteúdo relevante nas palestras de grandes profissionais.

Susana Kokron (do Walmart), Maurício Vargas (fundador do ReclameAqui), Paulo Milreu, Edu Neves (Diretor Executivo do ReclameAqui), e Gisele Paula (Diretora da ProSumers).

Coronel Praxedes (do Ministério Público de Minas Gerais) e Paulo Milreu.

Circuito ReclameAQUI em Bauru!

Vale lembrar que o Circuito ReclameAQUI acontece em cidades de diferentes Estados do país e que em outubro o evento acontecerá também em Bauru, graças a uma parceria com o Laboratório de Novas Mídias Digitais. Imperdível!

ReclameAqui + Seminário de Comércio Eletrônico 2011

Além desta oportunidade, o ReclameAqui terá um contato ainda mais próximo com a cidade devido ao Seminário de Comércio Eletrônico 2011, no qual o Maurício Vargas, idealizador e fundador do site, e Edu Neves, seu Diretor Executivo, irão realizar suas palestras sobre o tema.

Ainda não se inscreveu?

O Seminário irá acontecer no dia 30/07/2011. Aproveite a oportunidade e corra também atrás da sua atualização, porque, afinal, este universo das Novas Mídias Digitais tem sempre novidades para conhecer…

Além do mix de estratégias, que envolve Gestão, Monitoramento, Marketing e Métricas, é necessário ressaltar também a importância do profissional qualificado, capaz de traçar planejamentos dinâmicos e estruturados para as ações em Mídias Sociais.

Somente com objetivos bem delineados é que se poderá tirar o melhor proveito das ferramentas e recursos disponíveis no mercado, buscando neles as capacidades adequadas para atender as necessidades criadas.

No dia 21 de junho, o professor do Laboratório de Novas Mídias Digitais, Paulo Milreu, realizou a palestra online “Gestão e Marketing em Mídias Sociais: Muito Mais que Monitoramento” para os participantes do Papos na Rede - chat quinzenal organizado por Márcia Ceschini que visa o compartilhamento de conteúdo sobre comunicação digital nas redes sociais.

A palestra foi muito produtiva e a apresentação você pode conferir a seguir:

As Mídias Digitais estão em constante evolução, e para acompanhá-las é preciso buscar se atualizar sempre!

Confira a AGENDA do Laboratório de Novas Mídias Digitais, escolha os cursos que mais te interessar e INSCREVA-SE.

Têm excelentes oportunidades vindo por aí!

No dia 12, Paulo Milreu ministrou palestra sobre Planejamento e Estratégias Digitais para aproximadamente 200 alunos de Publicidade e Propaganda e Jornalismo, que participaram interagindo e fazendo perguntas pertinentes ao tema.

“Foi um grande prazer participar da 16ª Semana de Comunicação da Facopp Unoeste, visitar Presidente Prudente mais uma vez e interagir com um público interessado e relevante ao tema. A TV Facopp e a equipe de comunicação do evento estão de parabéns.”  - Paulo Milreu

Confira a repercussão da palestra:

Paulo Milreu fala sobre a importância das novas tecnologias

Bom humor marca o penúltimo dia da Semana de Comunicação

Estratégias digitais e novas mídias são discutidas na publicidade

Entre o boliche e o fliperama!

Inscrições abertas para 16ª Semana de Comunicação

Facopp lança portal acadêmico

Agência Facopp Unoeste

Facopp recebe inscrições para 16ª Semana de Comunicação

O empresário Paulo Milreu e o jornalista Cléber Toledo foram os palestrantes no penúltimo dia da 16ª Semana de Comunicação Social da Facopp.

Veja a apresentação de slides da palestra de Paulo Milreu:

A palestra, que começou às 16h, contou com muita interação dos alunos presentes. Muitos deles ainda desconheciam grande parte das informações expostas, e ainda interessaram-se em conhecer mais sobre o Livebuzz, ferramenta para gestão, monitoramento, marketing e métricas em  mídias sociais apresentada pelo palestrante.

“Com uma plateia formada 100% por jovens da geração Y, foi interessante relatar as diferenças entre eles e seus pais, da geração X. A cada citação das características de comportamento que diferenciam essas gerações eu percebia como o conflito entre elas só existe por pura falta de compreensão e entendimento dos mundos diferentes em que cada um vive”. – Paulo Milreu

No mesmo evento também palestraram Márcia Ceschini, professora do Laboratório de Novas Mídias Digitais, Sandro Paveloski, da Editora Alto Astral, e Rafael Rez Oliveira, da EPTV.

Confira a apresentação de slides da palestra ministrada por Paulo Milreu: